Rujukan Laman

Semak hak undang-undang akaun anda

Roda Putar, Plinko, Ayam Jatuh dan pasaran sukan dalam akaun anda tertakluk pada terma penggunaan yang menerangkan akses, bayaran, data dan sekatan wilayah dengan jelas.

Akses wilayah disokongTerma akaunData dan kukiSaluran pindaan

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Baca terma akses wilayah disokong

4d predictions Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini menetapkan cara hubungan undang-undang antara anda dan 4d predictions berjalan apabila anda membuka akaun, menyemak lobi, membuat pindahan dana, atau meminta bayaran keluar. Akses kepada permainan seperti Penerokaan, Permainan Jatuh dan Memancing Arkad bergantung pada lokasi, semakan akaun, serta undang-undang tempatan yang membenarkan aktiviti

1
tersebut. Kami tidak membuat tuntutan lesen di luar maklumat yang dipaparkan dalam akaun anda, dan kami boleh menyekat fungsi tertentu jika diperlukan oleh peraturan, penyedia permainan, atau rangkaian pembayaran. Terma ini juga menerangkan rekod transaksi, hak pembetulan data, penggunaan kuki, keselamatan log masuk, had tanggungjawab, dan
2
cara anda menghantar pertanyaan dasar. Jika mana-mana bahagian terma berubah, versi yang dikemas kini akan dipaparkan di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami untuk isu dasar

Persoalan undang-undang selalunya memerlukan konteks akaun, tarikh transaksi, atau salinan mesej yang pernah dihantar. Pilih saluran yang sepadan dengan isu anda supaya pasukan kami boleh menyemak rekod tanpa meminta butiran yang tidak perlu. Untuk perkara berkaitan data, akses wilayah, pindahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa kejadian dan rujukan transaksi jika ada.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda perlukan penjelasan segera tentang terma, akses wilayah, atau status semakan identiti. Kami akan minta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod undang-undang yang berkaitan akaun anda.

Emel dasar

Hantar isu dasar ke [email protected] jika pertanyaan anda melibatkan salinan terma, permintaan data, atau bantahan terhadap rekod akaun. Sertakan nama akaun, tarikh berkaitan, dan ringkasan perkara yang mahu disemak.

Borang pembetulan

Gunakan borang dalam akaun untuk membetulkan ejaan nama, nombor telefon, emel, atau butiran yang menjejaskan pengesahan. Permintaan pembetulan dinilai bersama rekod keselamatan sebelum perubahan dimasukkan.

AMALAN DATA

Urus data akaun dengan jelas

Bahagian undang-undang ini menerangkan cara kami mengendalikan data yang timbul daripada log masuk, permainan, pindahan dana, semakan keselamatan, dan pertanyaan sokongan.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, emel dan rekod log masuk. Data ini digunakan untuk pengesahan, keselamatan, sokongan dasar, dan pemadanan transaksi.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal sesi akaun, pilihan bahasa, dan status log masuk pada peranti anda. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi undang-undang dan keselamatan mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Kami menilai perubahan peranti, percubaan log masuk luar biasa, dan permintaan pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan. Langkah ini membantu mengurangkan risiko akses tanpa izin kepada rekod undang-undang akaun anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, mesej sokongan, dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk pertikaian, pematuhan dasar, keselamatan, dan perakaunan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan atau memadam data mengikut proses dalaman.

Pembetulan rekod

Jika butiran anda salah, hantar permintaan melalui borang akaun atau emel dasar. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya pindaan tidak menjejaskan pemilikan akaun atau rekod transaksi terdahulu.

Permintaan akses

Anda boleh meminta salinan ringkas data akaun yang kami simpan, tertakluk pada semakan keselamatan dan pengecualian yang dibenarkan undang-undang. Kami akan menerangkan jika ada bahagian yang tidak boleh didedahkan.

Tanya hal undang-undang sebelum menyertai

Soalan di bawah memberi jawapan ringkas tentang hak akaun, data, akses, kuki, pembayaran, dan cara menghubungi kami untuk hal undang-undang. Ia ditulis untuk membantu anda membaca terma dengan lebih yakin sebelum membuka akaun atau meneruskan penggunaan di wilayah yang disokong. Jika jawapan umum ini tidak cukup untuk situasi anda, hubungi kami melalui saluran dasar yang dipaparkan.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika lokasi anda tidak sepadan dengan syarat akses, fungsi akaun atau lobi tertentu boleh disekat tanpa mengubah rekod sedia ada.

Kami menyimpan butiran pendaftaran, log masuk, transaksi, pilihan kuki, mesej sokongan, dan semakan keselamatan. Rekod ini membantu kami mengurus pemilikan akaun, pertikaian, bayaran, serta permintaan pembetulan yang anda hantar.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau emel dasar dengan butiran yang mahu dipinda. Kami boleh meminta dokumen sokongan sebelum mengubah rekod yang berkaitan pembayaran, keselamatan, atau pemilikan akaun.

Kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan, dan pemadanan pilihan akaun. Jika anda menyekat semua kuki melalui pelayar, sesetengah halaman undang-undang mungkin masih boleh dibaca, tetapi fungsi akaun boleh terhad.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas kerja, seperti sokongan dasar, keselamatan akaun, atau semakan transaksi. Kami tidak membuka rekod kepada pihak luar kecuali diperlukan untuk proses pembayaran, pertikaian, atau kehendak undang-undang.

Versi baharu akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan berterusan selepas tarikh kemas kini bermakna anda menerima terma tersebut. Jika perubahan menjejaskan hak penting, kami akan cuba memberi makluman dalam akaun.

Hubungi sokongan dasar dan nyatakan permintaan penamatan akaun. Kami akan menyemak baki, pertikaian terbuka, rekod keselamatan, dan keperluan simpanan data sebelum menutup akses anda mengikut terma yang berkuat kuasa.

Semak hak undang-undang akaun anda

Hubungi kami untuk isu dasar

Sembang akaun

Emel dasar

Borang pembetulan

Urus data akaun dengan jelas

Data akaun

Kuki laman

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Pembetulan rekod

Permintaan akses

Tanya hal undang-undang sebelum menyertai

01 Bolehkah saya mengakses akaun dari semua kawasan?

02 Data apa yang disimpan selepas saya buka akaun?

03 Bagaimana saya meminta pembetulan maklumat akaun?

04 Adakah kuki wajib untuk semua fungsi?

05 Siapa yang boleh melihat rekod undang-undang saya?

06 Apa berlaku jika terma berubah?

07 Bagaimana saya menamatkan akaun dari sisi undang-undang?

Halaman Berkaitan